> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.semstorm.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Jak mogę usunąć konto?

Żeby usunąć konto musimy potwierdzić, że to właśnie Ty jesteś jego właścicielem. W tym celu potrzebujemy, abyś wysłał do nas maila z prośbą o usunięcie konta na support@semstorm.com.
Mail powinien być wysłany z adresu zarejestrowanego w SEMSTORM. W tytule wystarczy napisać "Prośba o usunięcie konta", "Chcę usunąć dane osobowe" lub podobnie.

|| Razem z Twoim kontem usuwamy w takim przypadku także wszystkie pozostałe dane, które mogą Cię zidentyfikować.
Po usunięciu Twojego konta i danych otrzymasz od nas e-mail potwierdzający.

###### Kiedy możemy odmówić prośbie usunięcia Twoich danych?

Jeśli złożyłeś u nas zamówienie i zakupiłeś pakiet mamy obowiązek przetrzymywać informacje o transakcji i dane takie jak Twoje imię, nazwisko, nazwa, NIP i adres Twojej firmy przez czas określony w Ordynacji podatkowej (czyli przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).

W takim przypadku anonimizujemy Twoje konto (adres e-mail oraz Twoje imię) jednak dalej przechowujemy dane dotyczące faktur i płatności.