• Jak mogę anulować subskrypcję?

  Subskrypcję możesz anulować samodzielnie w profilu użytkownika. Krok 1 Przejdź do profilu Krok 2 Przejdź do subskrypcji Krok 3 Wyłącz subskrypcjęCzęściej czytany

• Czy można kupić pakiet roczny?

  W SEMSTORM możesz kupić pakiet miesięczny, półroczny lub roczny. Aby przełączyć się pomiędzy czasem trwania pakietów wybierz odpowiednią opcję z przycisków pod tytułem "Cennik". W pakiecie półrocznym otrzymasz 1 miesiąc gratis (płacisz za 5, otrzymujesz 6), a w pakiecie rocznym - 2 miesiące gratis (płacisz za 10, a otrzymujesz 12).Częściej czytany

• Czy mogę zapłacić przelewem tradycyjnym?

  Tak, umożliwiamy płatności przelewem tradycyjnym. Podczas składania zamówienia możesz automatycznie wygenerować proformę. Wybierz pakiet z cennika, a następnie metodę płatności "Proforma (przelew tradycyjny)". Podaj dane firmy lub osoby prywatnej, które powinny znaleźć się na proformie, a następnie także na fakturze VAT. Sfinalizuj zamówienie. System przeniesie Cię do strony, na której znajdziesz wszystkie wygenerowane proformy. Wyślemy Ci także najnowszą z nich na adres e-mail podany w SEMSTONiewielu czytelników

• Dlaczego muszę podawać moje imię i nazwisko podczas płatności?

  Niektóre z systemów płatności (np. PayU) wymagają, byś podał imię i nazwisko podczas składania zamówienia. Jeśli jednak podasz także nazwę firmy i NIP - Twoje imię i nazwisko nie będzie widoczne na fakturze, którą wystawimy. Będą się na niej znajdować wyłącznie dane firmy.Niewielu czytelników

• Czy możecie wystawić mi duplikat faktury?

  Oczywiście! Jeśli chcesz otrzymać duplikat napisz do nas na support@semstorm.com. Pamiętaj, aby pisać z maila zarejestrowanego w SEMSTORM, inaczej będziemy prosić o dodatkowe uwierzytelnienie - ze względów bezpieczeństwa. Napisz w mailu numery faktur, do których chcesz otrzymać duplikaty.Niewielu czytelników

• Czy wystawiacie faktury VAT?

  Tak, po każdym zakupie wystawiamy fakturę VAT. Faktury są dostępne w profilu użytkownika.Niewielu czytelników

• Na fakturze są złe dane. Czy możecie je poprawić?

  Oczywiście, jednak w zależności od tego, kiedy faktura była wystawiona są dwie opcje. Faktura z aktualnego miesiąca Wyślij nam na maila informację o tym, jakie poprawne dane powinny się znaleźć na fakturze. Nie zapomnij podać numeru faktury, którą chcesz zmienić. Faktura z poprzednich miesięcy Będziemy potrzebować notyNiewielu czytelników

• Jak mogę wystawić fakturę w programie partnerskim?

  Warunkiem wypłaty prowizji jest uzbieranie kwoty minimum 100 zł. Aktualną kwotę prowizji możesz w dowolnym momencie sprawdzić w swoim profilu użytkownika. Możesz wystawić fakturę VAT Na fakturze umieść koniecznie: Tytuł, który odpowiada rzeczywistej usłudze (np. "Wypłata prowizji z programu partnerskiego SEMSTORM", "Promocja narzędzia SEMSTORM" lub inny, który jednoznacznie wskazuje na charakter prowadzonych działań). Informacje o e-mNiewielu czytelników

• Czy wystawiacie faktury pro-forma?

  Możemy wystawić dla Ciebie dokument proforma w przypadku, gdy zdecydujesz się na 6- lub 12-miesięczny pakiet. Skontaktuj się z nami na czacie / na support@semstorm.com i podaj: dane firmy, pakiet, jaki Cię interesuje a przygotujemy dla Ciebie pro-formę. Jeśli interesuje Cię tylko płatność za pomocą przelewu tradycyjnego - możesz wybrać taką opcję w płatnościach PayU. Zobacz jak wygenerować druk do przelewu tradycyjnego.Niewielu czytelników

• Jakie metody płatności dopuszczacie?

  W SEMSTORM możesz zapłacić na cztery różne sposoby: przez PayNow (także za pomocą Blika), przez PayPal, kartą kredytową, na podstawie proformy i przelewu tradycyjnego (w przypadku pakietów 6- i 12-miesięcznych).Niewielu czytelników

• Czy mogę dokupić więcej użytkowników?

  Oczywiście, w dowolnej chwili możesz dokupić więcej użytkowników. W takim przypadku najlepiej skontaktuj się z nami przez czat lub na adres support@semstorm.com. Koszt dodatkowego użytkownika to 50 zł netto / miesiąc.Niewielu czytelników

• Czy mogę dokupić więcej słów kluczowych?

  Oczywiście, w dowolnej chwili możesz dokupić więcej słów kluczowych. W takim przypadku najlepiej skontaktuj się z nami przez czat lub na adres support@semstorm.com. Minimalne zamówienie to 1000 słów, ich koszt to 100 zł netto / miesiąc.Niewielu czytelników